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“服务的行动”是指对方想要做你做的事情。你看出对方的需求,并替对方服务,让对方高兴;做这件事情的时候,也表示你对他的爱。比如配偶希望你每天可以做好吃的饭菜,你每天去研发新的菜式,就是希自己的老婆和家人喜欢,去做这件事,让家人高兴的同时,又让家人感受到你为对方所付出的努力和爱,这就是服务的行动。
本次拆书主题是“回归理性3步法”,寻找自己谈话的真正目标,冷静应对沟通冲突。在生活工作中,难免会遇到冲突?本次活动我们一起学习怎样在冲突发生的当下避免矛盾升级,回归理性。
你会拿自己的短处与他人的长处相比,越比越觉得自己不如别人,越比越泄气吗?有自卑感的人往往会低估自己,结果做事总是畏手畏脚,会让自己不敢去争取自己的权益,严重自卑的人敏感多疑总觉得有人在背后议论、嘲笑自己,怎样能摆脱自卑的心理呢?《被讨厌的勇气》自信三步法告诉你答案。