线上活动,一经报名拒绝空降和放鸽子
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懂得拒绝他人的方式和时机是基本的人际交往技巧。当被要求去做不愿意做的事情时,人们往往会以激进的方式加以拒绝,或者让步妥切。不论何种方式,最终的结果都令人沮丧,有时甚至加剧了人际冲突。你有权利拒绝。但这并不容易。 如果我们在面对问题时,能够优雅的拒绝他人的需要,我们就能够做到既不太具有侵略性,也不会太过被动。
《关键对话》,这本书剖析了人们在沟通上常见的盲点,并停留谈话、倾听、行动技巧、辅以对话情景和小故事、帮助读者以快速的方式掌握这些技巧。 这是一本团队创作书籍,一出版就占据畅销书排行榜榜首,很多大咖都对其推崇备至,比如史蒂芬柯维,樊登等等,书中有大量实用案例,读起来也轻松易懂。
《复盘+》,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 没有成功经验可以借鉴,只能靠自己摸索,具体该如何操作? 不犯曾经犯过的错误,不被同一块石头绊倒,谈何容易? VUCA时代,复盘让你“温故而知新”,助你将过去的经验转化为能力,并激发创新! 我们需要对失败复盘,避免重复犯错,更需要对成功复盘,才能不断复制成功。